紅網沅江市分站10月13日訊(通訊員 劉河山)在沅江市黃茅洲鎮子母城村村部,匡子云老人領到自己的老年證后開心地說:“現在村里服務真是又快又好,不僅一下子就辦好了事情,而且曉得我行動不太方便后,還專門上門接我”。日前,子母城村便民服務員劉婷在接到匡子云老人來電咨詢辦理老年證后,知道老人出門不方便,便上門接老人來便民服務大廳辦理老年證,讓匡子云老人成為了子母城村第一位享受“私人定制”服務的群眾。
工作人員熱情為老人服務
自推行“一門式”服務以來,沅江市緊抓“基層公共服務關鍵看實效”精髓,不斷增強為民服務意識和能力。針對不同群眾類型,提供針對性、個性化“私人定制”服務,用心用情用功解決好群眾的操心事、揪心事、煩心事,不斷提升基層群眾獲得感幸福感。
來源:沅江市融媒體中心
作者:劉河山
編輯:redcloud