紅網沅江市分站10月13日訊(通訊員 王榮 劉河山)“我女兒是沅江市瓊湖街道保民村的,嫁到外地現在已經懷了二胎8個多月了,眼看就要生了,由于之前的檔案已建立在保民村,當地的計生部門說這種情況準生證只能在女方本地辦理,這可怎么辦呢?”日前,孕婦劉花的母親急急忙忙地打電話給保民村便民服務員孫欣。孫欣在詳細詢問了孕婦的情況后,先耐心安撫了對方,然后告知了其辦理準生證需要攜帶的戶口本、身份證等材料及申辦流程。
劉花一家人正在辦證
第二天,劉花一家人攜帶相關證件來到保民村村部,孫欣在認真查看相關證件后便按照最新的“一門式”服務辦事流程,打印準生證申請表、網上申報、上傳證件、街道審核……也就兩三分鐘的時間,劉花一家人期待的準生證便“出爐”了……
今年以來,沅江市大力推進基層公共服務(一門式)全覆蓋工作,推動多項行政審批權下沉,大力實施“一張網”工程,讓“群眾少跑腿,網絡多跑路”,實現群眾家門口辦事便捷高效無難題。
“真沒想到我們村的便民服務中心辦事效率都這么高了,早幾年前村里都難得找得到辦事人員,一個簡單的手續都要跑上好幾天,現在辦事真是方便多了。”劉花的母親由衷地感嘆到,臨走前還不停地笑著對便民服務員孫欣道謝。
來源:沅江市融媒體中心
作者:王榮 劉河山
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