今年以來(lái)，沅江市立足于“標(biāo)準(zhǔn)高、設(shè)施齊、功能全、服務(wù)好、效果實(shí)”，結(jié)合本地實(shí)際，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，采取有效措施，扎實(shí)推進(jìn)沅江市黨員服務(wù)中心示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，提高了黨員服務(wù)中心整體水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　精心策劃抓創(chuàng)建。市委高度重視黨員服務(wù)中心示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，在常委會(huì)議上進(jìn)行了研究。為把沅江市黨員服務(wù)中心辦成高標(biāo)準(zhǔn)示范點(diǎn)，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委常委、組織部長(zhǎng)胡國(guó)洪同志任組長(zhǎng)，明確專(兼)職工作人員，制定具體措施，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。整個(gè)創(chuàng)建工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。部領(lǐng)導(dǎo)多次到中心具體指導(dǎo)，幫助解決具體問(wèn)題，確保了創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。

　　完善設(shè)施抓創(chuàng)建。從現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，加大示范點(diǎn)創(chuàng)建工作中的資金、物品等方面的投入，采取市財(cái)政撥款、市管黨費(fèi)配套的辦法，共籌集資金15萬(wàn)元，用于中心房屋維修、辦公用品配置、報(bào)刊雜志征訂等。通過(guò)對(duì)標(biāo)創(chuàng)建，服務(wù)中心硬軟件設(shè)施明顯改善，建立了一個(gè)可容納百人以上的黨員活動(dòng)室，達(dá)到了“二室二欄二網(wǎng)一站一窗口”的基本建設(shè)要求。同時(shí)，在辦公樓醒目位置公布服務(wù)熱線電話、服務(wù)中心分布圖，方便了黨員群眾來(lái)電、來(lái)訪。

　　健全制度抓創(chuàng)建。按照《益陽(yáng)市開(kāi)展市級(jí)黨員服務(wù)中心示范點(diǎn)創(chuàng)建命名活動(dòng)方案》的要求，在抓好基本建設(shè)的同時(shí)，注重制度規(guī)范，建立健全了來(lái)訪接待、首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、情況報(bào)告、信息管理、檢查考核等工作制度。通過(guò)這些制度建設(shè)，黨員服務(wù)中心形成了比較完善的制度體系，做到了有章可循、有據(jù)可依。中心工作人員工作上按制度、依程序、講原則、重效率，辦起事來(lái)熱情周到、雷厲風(fēng)行，贏得了黨員群眾的廣泛好評(píng)。

　　規(guī)范管理抓創(chuàng)建。三分建設(shè)，七分管理。黨員服務(wù)中心功能強(qiáng)不強(qiáng)、作用發(fā)揮好不好，很大程度上取決于日常管理的規(guī)范。為此，我們突出內(nèi)務(wù)整理、臺(tái)帳規(guī)范，以規(guī)范管理促優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中心建立了黨員教育管理臺(tái)帳、流動(dòng)黨員管理臺(tái)帳、黨員志愿者服務(wù)臺(tái)帳、困難黨員幫扶臺(tái)帳等，在黨員接待談心室，設(shè)立了黨員接待登記簿、黨員建議登記簿、黨員奉獻(xiàn)登記簿等，并有專人負(fù)責(zé)，做好登記、整理、回復(fù)，真正做到了信息準(zhǔn)、底數(shù)清、情況明。

　　優(yōu)化服務(wù)抓創(chuàng)建。在黨員服務(wù)中心，我們明確專人負(fù)責(zé)接待黨員群眾來(lái)信來(lái)訪，做到件件有落實(shí)、事事有回音，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)黨員活動(dòng)證發(fā)放100%，來(lái)信來(lái)訪件辦結(jié)率100%，有效解決了黨員群眾各類求助及意見(jiàn)、建議。利用黨員活動(dòng)室，組織離退休老黨員開(kāi)展詩(shī)詞書(shū)畫(huà)比賽、健康講座、上黨課等活動(dòng)。成立黨建聯(lián)絡(luò)員、黨員志愿者隊(duì)伍，參與“兩新”組織黨建工作，開(kāi)展扶貧幫困、愛(ài)心助學(xué)等為民服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮了中心凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會(huì)的作用。(中共沅江市委組織部田力)

來(lái)源：沅江新聞網(wǎng)

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