在推進(jìn)黨員服務(wù)中心(站、點(diǎn))建設(shè)過程中，沅江市堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，堅(jiān)持邊建邊用，堅(jiān)持用好用活，真正把黨員服務(wù)中心(站、點(diǎn))建設(shè)成了凝聚黨員、群眾和社會的“黨員之家”、“群眾之家”。

　　建立一個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在市級建立黨員服務(wù)中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立黨員服務(wù)站，在村級組織建立黨員服務(wù)點(diǎn)，完善硬件設(shè)施和軟件設(shè)施，做到“三統(tǒng)一” ，即統(tǒng)一在接待場所外顯著位置懸掛黨員服務(wù)中心(站、點(diǎn))標(biāo)牌，統(tǒng)一公開服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)制度，統(tǒng)一公布黨員服務(wù)熱線電話。全市共建立黨員服務(wù)中心1個(gè)，黨員服務(wù)站16個(gè)，黨員服務(wù)點(diǎn)263個(gè)，真正建立了覆蓋市、鄉(xiāng)、村三級的黨員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　配備一支專業(yè)隊(duì)伍。明確由基層黨組織書記擔(dān)任黨員服務(wù)中心(站、點(diǎn))主任，組織委員或組織干事?lián)胃敝魅危鋫涫煜h務(wù)、善于溝通、熱心服務(wù)、綜合素質(zhì)較高的專兼職工作人員，從事日常管理服務(wù)工作。采取以會代訓(xùn)、集中輪訓(xùn)等方式，組織黨員服務(wù)中心(站、點(diǎn))主任、副主任、專兼職工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)350余人次，使工作人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平得到大幅提升。

　　建立一套規(guī)章制度。根據(jù)實(shí)際，建立健全了來訪接待、首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、情況報(bào)告、信息管理、檢查考核等工作制度，并將制度進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，黨員服務(wù)中心(站、點(diǎn))建立起了接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系、黨務(wù)工作政策咨詢、黨員求助服務(wù)、代理承辦服務(wù)、黨員志愿者服務(wù)、黨建活動服務(wù)等方面的基礎(chǔ)臺帳，確保了黨員服務(wù)中心(站、點(diǎn))管理規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

　　開展一次志愿服務(wù)。堅(jiān)持自愿性、無償性、務(wù)實(shí)性、規(guī)范性規(guī)則，引導(dǎo)黨員自愿報(bào)名，全年參與公益性、扶困性、福利性的服務(wù)不少于1次。通過總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、設(shè)計(jì)大型活動等辦法，提高黨員志愿者服務(wù)的實(shí)效性。目前，全市280個(gè)黨員服務(wù)中心(站、點(diǎn))都建立了黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍，黨員志愿者人數(shù)達(dá)到3600多名，共幫扶困難群眾3800多人，幫辦好事實(shí)事5600多件。

　　創(chuàng)建一批示范站點(diǎn)。突出以點(diǎn)帶面，扎實(shí)開展黨員服務(wù)中心(站、點(diǎn))示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。并派出專門的指導(dǎo)督查組，定期、不定期對黨員服務(wù)站點(diǎn)的工作進(jìn)行指導(dǎo)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街道都建立了高標(biāo)準(zhǔn)的示范點(diǎn)，并向益陽市申報(bào)了4個(gè)示范點(diǎn)。通過創(chuàng)建示范點(diǎn)，廣泛宣傳黨員服務(wù)中心(站、點(diǎn))的服務(wù)內(nèi)容，提高了黨員服務(wù)中心(站、點(diǎn))整體水平和服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大了黨員服務(wù)中心(站、點(diǎn))的影響力。(沅江市委組織部 鐘先貴)

來源：沅江新聞網(wǎng)

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